딤채 서비스 온라인접수
딤채 AS 서비스요금 보기
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딤채 서비스센터는 위니아딤채의 김치냉장고 및 가전제품의 사후 관리를 담당하는 공식 서비스 기관으로, 전국적으로 약 80여 개의 센터가 운영되고 있습니다.
고객은 고장이 발생했을 때 직접 방문하거나 고객센터를 통해 온라인 또는 전화로 서비스 접수를 할 수 있습니다.
대표 고객센터 번호는 1588-9588이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다.
서비스 신청은 위니아에이드 공식 홈페이지에서도 가능하며, 제품 모델명과 고장 증상을 정확히 입력하면 보다 신속한 대응이 가능합니다.
출장 서비스 이용 시 기본 출장비가 발생하며, 수리비는 고장 부위에 따라 부품비와 기술료가 추가로 부과됩니다. 또한, 일부 구형 김치냉장고의 경우 리콜 대상일 수 있어, 위니아에이드 홈페이지를 통해 무료 점검 또는 교체 신청이 가능합니다.
서울, 부산 등 주요 도시에 위치한 서비스센터는 고객이 방문 수리도 선택할 수 있도록 운영되고 있어 편리성을 더합니다.
모든 서비스는 제품의 안정성과 고객 만족을 최우선으로 제공되고 있으며, 예약 일정 변경이나 상세한 상담이 필요할 경우에는 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.