KT 위약금 환급 신청하기
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KT 위약금 환급은 "자동"으로 이루어지지 않습니다. 반드시 기간 내에 직접 신청해야만 받을 수 있습니다.
신청 대상 확인
- 기본 조건: 2025년 8월 31일 24시 기준 KT 무선(휴대폰, 워치, 태블릿 등) 이용 고객
- 해지 기간: 2025년 9월 1일 0시 ~ 2026년 1월 13일 24시 사이에 회선을 해지(번호이동 포함)한 고객
- 해당 위약금: 납부했던 공시/공통지원금, 선택약정 위약금 및 할인반환금 등 "무선 약정 위약금"
※ 제외 대상: 2025년 9월 1일 이후 신규가입·재약정·우수기변, 해지 후 재가입, IoT/M2M, 직권해지 회선 등
신청 기간 및 마감
- 신청 기간: 2026년 1월 14일(수) 09:00 ~ 1월 31일(토) 22:00
- 주의사항: 해당 기간 내에 신청하지 않으면 이미 납부한 위약금이 환급되지 않습니다.
신청 방법 (3가지)
- 온라인 신청 (KT 홈페이지): 전용 페이지(링크) 접속 → 본인인증 → 환급 대상 및 금액 확인 → 계좌 입력 → 완료
- 전화 신청: 전담센터(080-470-7790, 무료) 또는 고객센터(1577-0010 등) 연결 → 본인확인 후 계좌 정보 제출 (운영시간 09:00~18:00)
- 방문 신청: 신분증과 본인 명의 계좌번호를 지참하여 전국 KT 매장 방문
※ 미성년자 및 법인 명의 회선은 온라인 신청이 불가하며, 매장 방문 또는 고객센터를 통해서만 신청 가능합니다.
환급금 입금 시기
| 해지 시점 | 신청 기간 | 입금 예정일 |
|---|---|---|
| '25년 9월 ~ 12월 | 1월 14일 ~ 1월 18일 | 1월 22일 |
| '25년 9월 ~ 12월 | 1월 19일 ~ 1월 31일 | 2월 5일 |
| '26년 1월 1일 ~ 13일 | 1월 14일 ~ 1월 31일 | 2월 19일 |
특수 사유가 있는 경우
장기입원, 군복무, 해외체류 등으로 위 기간 내에 해지하지 못한 경우, 사유 종료 후 14일 이내에 해지하면 환급 신청이 가능합니다.
- 필수 서류: 병원 진단서, 군복무 증명서, 여권 등 증빙 서류
- 접수처: KT 고객센터 또는 매장 방문